Identità aziendale va molto più profondo di un Logo

Graphic designer gioca spesso un ruolo prominente nel lancio o riposizionamento di una società. Quando si crea un aspetto (o un nuovo look) per di un'azienda cancelleria, brochure, annunci e sito web, questo spesso va sotto il nome di un «pacchetto di identità». Non lasciate che questo termine comodo ingannare voi a credere che l'identità di un'azienda è costituito semplicemente il logo e guardare. No, ogni azienda ha un'identità o l'immagine nella mente dei suoi clienti composto da almeno nove altri fattori oltre l'aspetto grafico.

Come il mercato percepisce la vostra azienda deve essere deliberata, calcolato e coerente piuttosto che accidentali e confuso. Pensate a come vorreste la vostra azienda per essere percepito lungo queste dimensioni. Quindi indagare se non percezioni effettive corrispondano il vostro intento - e regolare il vostro marketing per rafforzare le qualità che si desidera che i clienti di associare con voi.

Componenti dell'identità aziendale

1. I valori. Riposare per stabilità, come Prudential insurance? Innovazione, come 3M? Curiosità educativo, come Discovery Channel? Coscienza sociale, come il gelato Ben & Jerry? Accoglienza dei bambini, come McDonald? Robusto individualismo, come le sigarette Marlboro? Libertà personale, come motociclette Harley-Davidson? Serendipity e tradizione, come il negozio di ferramenta locale cui proprietario sa dove tutto è e ha parti ed utensili risalenti al secolo precedente?

2. Personalità. Se l'azienda fosse un vegetale, quale sarebbe? Se si trattasse di un personaggio dei fumetti, sarebbe Bugs Bunny, Wonder Woman, Road Runner o Dick Tracy? Se si trattasse di qualcuno in una high school yearbook, sarebbe più probabilità di successo, la reginetta, il Nerd o il Clown della classe? Da personalità della società può fluire le campagne pubblicitarie, generi di eventi speciali per sponsorizzare, azienda colori e caratteri tipografici, selezione di regalo aziendale, anche il talento scelto per la casa discografica messaggi di posta vocale.

3. Comportamento. Immagine della vostra azienda comprende non solo come voi promuovere voi stessi ma anche come agire verso i clienti e il pubblico. Cose del genere come si risponde al telefono, come si salutano gli acquirenti, come allegramente è correggere gli errori o accettare ritorna, come aggressivo è negoziare contratti tutti diventare legato in un'immagine composita.

4. Prezzo. Quanto costo rispetto ai concorrenti spesso diventa parte della vostra immagine. Se siete tentati di mantenere il prezzo fuori dall'equazione fino a quando qualcuno esprime il desiderio di acquistare, pensare due volte. Quando sei sincero sui prezzi, ridurre il numero di "pneumatico-kickers" è necessario trattare con. Soprattutto, assicurarsi che il prezzi si adatta con gli altri componenti della vostra immagine.

5. Gamma. I clienti dovrebbero capire la gamma di prodotti e servizi che vendi. Se si gestisce solo, dire, conti di pulizia commerciali e non residenziale, o solo, dicono, le prenotazioni dei diffusori realizzati localmente e non nazionalmente prominente, assicurarsi che vostra specialità diventa parte della vostra immagine aziendale. Se non è parte del nome della società o slogan aziendale, comprendono il vostro fuoco nei tuoi annunci, brochures, lettere di vendita e altri pezzi promozionali.

6. Geografiche radici. Da dove provengono vostra azienda? Se sei un business di famiglia localmente posseduto in competizione con colossi multinazionali, assicurarsi che persone che sanno. Se stai vendendo a livello nazionale ma radicato in un angolo pittoresco del paese, fare il fieno fuori che. Lo stato del Vermont ha determinato che le imprese ad esso collegate sono state in grado di pagare di più per i loro prodotti di aziende con sede altrove, e ha preso provvedimenti per assicurarsi che estranei non cercano di corno sulla brand equity.

7. Longevità. Moody e Regan, una società di stampa in Waltham, Massachusetts, saggiamente e impressionante utilizza come suo slogan, "Fondata nel 1898." Ogni volta che siete stati nei dintorni molto più a lungo rispetto ai concorrenti, si può integrare proficuamente che nell'immagine.

8. Slogan. Che marca "gusti buon come una sigaretta dovrebbe"? Che macchina è "l'ultima macchina motrice"? Prodotto che si suppone non a "uscire di casa senza di essa"? Aziende specializzate o anche locale possono raggiungere questo tipo di consapevolezza con la loro clientela.

9. Vantaggi. Che cosa gli acquirenti ottiene quando comprano da voi? La maggior parte delle aziende forniscono benefici intangibili, emotivi (Volvo auto: sicurezza; Hallmark cards: amicizia; Secret di Victoria: sensualità) così come quelli tangibili, pratici (Burger King: poco costoso, soddisfacente pasto; Boston Pops: una divertente nottata; Kodak: foto con colori true-to-life).

Quando vi sia chi acquista da voi sapere chiaramente quali sono questi vantaggi, e quando quei benefici corrispondono altre dimensioni elencate sopra, avete senza dubbio un'immagine di azienda globale, efficace. Complimenti!