1. Il tuo bene più prezioso
Una mailing list di stimati clienti è l'unico bene più importante che avete. I clienti fedeli trascorreranno una media di cinque volte di più nel vostro business del nuovi clienti. Più che costa dieci volte di più per acquisire un nuovo cliente.
Quando si sceglie una mailing list, prima di identificare il vostro cliente migliore. Qual è la loro età, livello di reddito e geografia?
Quindi identificare il vostro cliente "perfetto". Selezionare mailing list che soddisfano il tuo profilo cliente perfetto.
Se stai vendendo business to business, selezionare il tipo di attività, il numero di dipendenti e geografia, quindi personalizzare il tuo messaggio a questo pubblico.
2. I tre parole più efficace
Copia è l'argomento persuasivo che vende il prodotto o servizio. Iniziare la tua copia con un titolo forte che incantesimi fuori il beneficio del vostro prodotto o servizio.
Le tre parole più efficace in direct mail sono "lei," "libero" e "nuovo". Gli studi dimostrano che l'utilizzo di queste parole in titoli può amplificare tua risposta drammaticamente.
Copia della lettera dovrebbe seguire una semplice formula che vi aiuterà a organizzare i vostri pensieri e fare un argomento convincente vendito.
A. attenzione: Il titolo deve afferrare la loro attenzione e li fanno venire voglia di leggere oltre.
B. interesse: Afferra il loro interesse con un sottotitolo che afferma la tua proposta di vendita unico (che cosa imposta oltre a tutti gli altri.)
C. desiderio: Suscitare desiderio da immagini parola pittura della vostra prospettiva utilizzando il tuo prodotto o servizio e godendo i suoi benefici. Dare testimonianze di clienti che hanno beneficiato di che cosa offrite. Raccontare le storie di persone che ha usato il servizio nonostante loro apprensione iniziale.
D. close: Chiedere per l'ordine. Rendere conveniente per loro di rispondere. Dare le vostre scelte di prospettive di come arrivare in contatto con voi. Utilizzare un P.S. alla fine della lettera per stimolare la loro curiosità.
3. Che cosa è In esso per Me?
La tua offerta attira persone per la tua azienda o il servizio. Direct mail non funzionerà se è utilizzarlo come un cartellone pubblicitario. È come dire, "SEE ME, io sono qui" a 60 m.p.h. In modo che la posta diretta raggiungere risultati misurabili è necessario disporre di un'offerta irresistibile.
La tua offerta può includere denaro, doni gratuiti, garanzie, testimonianze, eventi di vendita, buoni, buoni regalo, lotterie, disegni e vendite private.
Testare le varie offerte e vedere che cosa funziona meglio per voi.
Quando stai marketing per un business, la personalizzazione è importante. Rendere la busta esterna apparire come una lettera personale commerciale. Mantenere la tua copia a 1 o 2 pagine e di offrire un incentivo per rispondere rapidamente...
4. L'esperienza grafica accattivante
Progettazione di un pezzo di posta dovrebbe compiere 2 cose. Uno è quello di ottenere l'attenzione del vostro lettore. Due, è quello di chiarire visivamente il messaggio scritto che si sta tentando di ottenere attraverso.
Ci sono sei elementi che determinano la posta diretta buona progettazione.
A. un elemento visivo dovrebbe dominare la pagina, che si tratti di una foto, headline, cartone animato o un grafico.
B. utilizzare solo uno o due caratteri tipografici. Bastone con uno o due famiglie di tipo. Utilizzare uno per i titoli dei giornali e delle sezioni di sub in grassetto e uno per la copia del corpo. La copia del corpo deve essere sempre un serif, è più facile da leggere.
Lotti c. uso di spazi vuoti quando volete fare un'impressione durevole.
D. assicurarsi che il testo sia facile da leggere. Non fanno i vostri margini troppo largo o le colonne troppo lungo. Lo spazio le righe del testo, quindi sono facili da leggere. Uso di proiettili, grassetto, sottolineature e brevi paragrafi.
E. visualizzare il vostro logo e pertinenti informazioni di contatto.
5. Il pacchetto di produrre
Hanno mai leggere un annuncio o ricevuto un mailing senza un numero di telefono o un indirizzo? Spesso le persone così ottenere avvolto nella copia che dimenticano di chiamare per azione. Arditamente presentano il tuo numero di telefono, indirizzo, indirizzo del sito web, indirizzo e-mail e fax. Rendere più facile per le vostre prospettive in contatto con voi.
Vostro logo dovrebbe esprimere visivamente l'essenza della missione della vostra azienda, insieme a un'istruzione di posizionamento che si distingue da vostra concorrenza. Progettare un certificato di "risk free" risposta che chiaramente ripete i vostri vantaggi più preziosi e si muove il lettore a dire "sì".
6. Le prove
Il pacchetto standard di mailing diretto business-to-business include una busta esterna, lettera, brochure, ascensore dispositivo lettera e risposta.
Il beneficio di direct mail è che hai un numero illimitato di scelte quando si tratta di vostro pacchetto. È possibile scegliere la carta, il colore dell'inchiostro e la dimensione del pacchetto. Oppure è possibile scegliere una cartolina, auto mailer, volantino o pacchetto 3D che è quasi garantito per ottenere aperto.
7. Follow-Up
I tre elementi più importanti per testare sono l'elenco, l'offerta e pacchetto. Gli studi dimostrano che la qualità della vostra mailing list rappresenta il 40-70% del vostro successo mailing diretto.
In primo luogo, attentamente selezionare un elenco, mantenere la vostra offerta la stessa ed un elenco di test contro l'altro; due liste affittate o tua lista clienti contro una lista affittata.
Poi, testare le vostre offerte. Mantenere la vostra lista lo stesso e cambiare la vostra offerta. Un cambiamento di una parola in un titolo può aumentare la vostra risposta oltre 300%. Prova sconti, omaggi, campioni gratuiti, personalizzati coaching o libero rapporti.
In terzo luogo, prova la creatività. Colori creare stati d'animo e possono influenzare la risposta. Testare un approccio umoristico vs un approccio serio. Test foto vs ClipArt, colori inchiostro, colori di carta, progettazione di busta. Prova una cartolina vs una lettera. Che cosa circa un teaser sulla busta vs una busta vuota? Tutte queste variabili possono influenzare la vostra risposta e dovrebbero essere testate.
È inutile avere un potente strumento misurabile come direct mail e non valutare se si sta lavorando. Tenere traccia di vostra risposta. Codice i vostri annunci e biglietti da visita risposta e determinare qual è la combinazione più redditizia di elementi per il mercato.
(c) Allan J. Katz, 2005. Permesso di ristampare concesso a tutte le sedi a lungo come l'articolo e by-line non vengono modificate e link sono cliccabili.
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