Thursday, September 12, 2013

Lezione di Email Marketing: Come costruire una mailing List, parte due di due

Ti ricordi la parola che fatto l'ultima volta?


Separare.


Oggi vi farò sapere che il concetto di mezzi di unjoining e come ti porterà nei guai con i clienti.


Così, che cosa vuol dire 'separare' un elenco prima di unire lo?


Ecco due esempi di vita reale, ho incontrato l'altro giorno da due aziende molto grandi che dovrebbero conoscere meglio (lascio i colpevoli senza nome).


Vita reale esempio uno - da un sito Web aziendale di grandi multinazionali auto:


Non desidero ricevere


Promozioni ed eventi speciali di società ABC)
Promozioni ABC azienda dettagliante)
Sondaggi marketing)


Vedi dove questa azienda è che richiedono al cliente di separare l'elenco prima si unirono anche?


Se il cliente non controllare le caselle qui sopra sarebbe stato messo su tre liste email! Io chiamo questa email di autorizzazione inversa marketing e penso che puzza.


Esempio di vita reale due - da un sito Web aziendale di grande telecomunicazioni nazionali:


(x)Sì, desidero ricevere via e-mail, informazioni e offerte speciali su prodotti e servizi da società XYZ ed i suoi affiliati.


Ops, questa azienda ha già controllato la casella per il cliente! Questo è un modo subdolo per ottenere ulteriori indirizzi email sul tuo elenco di Email marketing. Molte persone non si noti la casella pre-controllata e inviare il modulo con la casella selezionata.


Il risultato?


E-mail marketing messaggi inbox del cliente ignaro di allagamento.


Ha fatto il cliente chiedere di essere aggiunto alla lista?


N.


Essi sono stati indotti a essere messo nella lista di Email marketing.


Ora, so che tutti i lettori di questo articolo non farebbe mai questo ai vostri clienti di sacri. Perché dovresti?


* * * E zecche solo persone off e stai ricevendo i clienti nella tua lista di Email che davvero non vogliono essere una parte di esso * * *


Così come davvero chiedere ai clienti di essere sulla vostra lista?


Chiedere alle persone di unirsi e far loro unirsi se vogliono.


Non:


-ingannare persone di entrare a far parte di caselle di pre-controlli
-chiedere alle persone di dire che non vogliono ricevere di newsletter


Ecco alcuni modi etici per chiedere:


Imprese non in linea:


-utilizzare una casella di controllo spazio vuoto in un modulo di carta che si utilizza per raccogliere informazioni
-utilizzare una casella di controllo spazio vuoto su una forma di "profilo cliente" di carta
-utilizzare una casella vuota su un modulo di iscrizione concorso carta
-utilizzare un foglio d'iscrizione al tuo registratore di cassa e convincere il cliente a iscrizione sul posto


Aziende online:


-utilizzare un modulo di iscrizione newsletter e-mail sul tuo sito Web
-la domanda (con una casella di controllo deselezionata) quando il cliente sta pagando per loro ordine in linea
-la domanda (con una casella di controllo deselezionata) quando il vostro cliente sta mettendo una richiesta di servizio di cliente


Ecco la mia lista del Email di tre fasi costruzione ricetta:


1. Sempre chiedere autorizzazione del vostro cliente per aggiungerli al tuo elenco di Email marketing.
2. Essere grati per gli indirizzi email che hai nella tua lista di Email marketing.
3. Sappiamo che i clienti sul tuo elenco di Email marketing davvero vogliono sentire da voi e risponderanno quando loro email.

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