Tuesday, July 3, 2012

Aikido e l'arte di chiamare freddo

Immaginate di essere in un affollato concerto o bar. Tutto ad un tratto, una rissa scoppia fra due uomini che hanno avuto troppo a bere.


Capita di essere a pochi passi e la prossima cosa sapete, uno degli uomini si rivolge a te e guarda come se ha intenzione di prendere un'oscillazione a voi.


Qual è il tuo primo istinto? La maggior parte di noi farà una delle due cose. Cercheremo neanche fare un passo di distanza, o ti alziamo le nostre braccia a deviare lui e contrattaccare, che possono provocare danni per voi o per l'attaccante.


Ma se vi sono stati addestrati in Aikido, l'arte marziale giapponese che si concentra sulla deviando l'energia di un utente malintenzionato, potrebbe diffondere rapidamente la situazione da lui immobilizzante senza lui danneggiare in alcun modo.


In sostanza, si sta diffondendo l'energia che lui sta usando per cercare di portare un attacco in un modo che prende il conflitto fuori della situazione.


Sblocca il gioco e la filosofia dietro Aikido hanno molte somiglianze. Chiamare freddo tradizionale e vendita sono progettati per concentrarsi solo sulla "Chiudi" presentando - o in troppi casi, "spingendo" - la soluzione su prospettive, a volte anche quando non sono interessati. Ma se ci si concentra solo sul vostro obiettivo di rendere la vendita prima di avere una discussione sui problemi che possono aiutare a vostri prospetti risolvere, succede qualcosa.


Si comincia ad avvertire che stai "attaccando" loro. Dopo tutto, tu sei un estraneo a loro, e quando si comincia a parlare di te e la tua soluzione piuttosto che su di loro e loro questioni specifiche, immediatamente innescare il loro sospetto e causare loro di iniziare "spingendo indietro."


Questo pushback è la resistenza o energia che sblocca il gioco ti insegna a diffondere. Poi si può rapidamente "ottenere sulla stessa pagina" sia di aprire un dialogo naturale che ti consente di determinare se ha senso per voi a lavorare insieme.


Guardiamo l'esperienza chiamante freddo. Chiamare freddo


Supponiamo che tu sei alla scrivania e si riceve una chiamata da qualcuno che dice "Ciao, il mio nome è Jack Johnson, io sono con la società XYZ, e noi siamo un fornitore della soluzione completa di..." È la prima reazione ad accogliere e aperto alla sua chiamata? O le tue difese mentale immediatamente calci in e si arresta contro questo sconosciuto "venditore"?


Probabilmente quest'ultimo, soprattutto se la sensazione che il chiamante è focalizzato sui suoi interessi e non il vostro.


Che ha motivo per cui questo approccio chiamante freddo di vecchia scuola innesca la resistenza e l'energia negativa che le prospettive immediatamente buttare la strada.


Il modo di sbloccare il gioco per rendere un successo freddo chiamare - "di successo" viene definito come trigger non rifiuto - è iniziando la chiamata con, "Ciao, il mio nome è Jack, forse può aiutarlo fuori per un attimo?" Quella semplice domanda è un modo molto naturale di iniziare una conversazione con un estraneo.


Ma non può solo leggere questa parola per parola, come uno script. Non funzionerà. Sarebbe come un istruttore di Aikido insegnamento uno studente di prima volta i movimenti fisici, prima che lui o lei ha imparato la filosofia necessaria per trasportarle fuori.


Lo stesso vale qui. Innanzitutto è necessario integrare una nuova mentalità che cambia lo scopo della vostra chiamata da effettuare la vendita, o di ottenere un appuntamento, per coinvolgere la persona in un dialogo a due vie naturale.


Per fare questo, la tua voce deve essere Low-Key. Si deve evitare di comunicare qualsiasi accenno di entusiasmo tipico "venditore", o qualsiasi senso che stai tentando di dirigere la conversazione ad un obiettivo finale. Una volta integrata la mentalità, tutto questo calci a naturalmente.


Così, se si vuole avere successo nella prospezione e chiamare freddo, diventare consapevoli di come si potrebbe essere innescando la resistenza o energia che istintivamente provoca le prospettive per spingere indietro contro di voi. Tieni presente che questo processo funzionerà solo se integrare pienamente la mentalità così ci si sente a voi naturale come respirare.


In breve, se stai usando qualsiasi forma di vendita tradizionale, si potrebbe essere innescando una resistenza ogni volta che potete comunicare con la vostra prospettiva. Ma se si impara a questa nuova mentalità, insieme con le parole e le frasi che rimuovere qualsiasi conflitto o tensione dal rapporto, ci avete preso vostri primi passi verso la tua cintura nera a sbloccare il gioco chiamante freddo!

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