Quando si tratta di fredda paura rifiutata la chiamata molti di noi, ammettiamolo. Cosa succede se sono stato a dirvi sono venuto con 7 tasti per trasformare le chiamate fredde in chiamate calde? Would you believe me?
Prova queste idee chiamate fredde 7 per voi stessi e vedere solo quanto sia facile fare una chiamata a fredda può essere davvero.
1. Cambiare il vostro obiettivo mentale prima di effettuare la chiamata
Quando si effettua una chiamata a fredda nel modo tradizionale, il vostro obiettivo principale è di solito per cercare di ottenere la nomina o la vendita. Il problema principale che è quando si effettua la chiamata che è abbastanza chiaro alla persona su altra estremità del telefono che questo è il tuo obiettivo e che di solito pensano di una scusa per farti fuori il telefono prima che abbiano la possibilità di sentire cosa avete da dire.
Per attivare le chiamate fredde in calde chiamate che è necessario modificare il tuo obiettivo di creare un sentimento di fiducia con la persona che stai chiamando. È importante ricordare che la persona si chiama ha bisogno di sentire che si sta chiamando per aiutarli a anziché solo cercando di fare la vendita.
2. Comprendere la mentalità della persona tua chiamata
Questo è un suggerimento molto importante e quello che ti può aiutare molto con il vostro successo chiamata fredda. Mettendo voi stessi nella mentalità della persona che stai per chiamare, si può passare di là di fare un passo di vendite.
Immaginare che tu sei quella persona che riceve la chiamata e si sente "Ciao, il mio nome è chiara e sto con una compagnia chiamata internazionale di soluzioni finanziarie, si dispone di pochi minuti? Quale sarebbe la vostra reazione immediata?
Probabilmente pensereste "venditore! Come posso ottenere loro il telefonino." Invece, provare iniziando la conversazione con "Ciao, il mio nome è chiara, forse mi puoi aiutare per un attimo?" Qualcosa di semplice come quello mette voi smack nel mezzo mondo del vostro prospetto di telefonate accogliente.
3. Identificare un problema che può risolvere la vostra azienda
Sapendo che un problema specifico che sta avendo la tua prospettiva è come è possibile creare immediatamente una conversazione naturale sul telefono.
Se la tua prospettiva si sente davvero comprendere loro particolari questioni, sono più aperti ad ascoltare le vostre soluzioni ti dà l'opportunità di vedere se entrambi sono una buona partita.
Identificazione del problema prima di effettuare la chiamata fredda davvero può fare una grande differenza nel successo della vostra chiamata fredda.
4. Avviare una conversazione, non danno una presentazione
Dando una presentazione è il vecchio modo tradizionale di cold calling che ha l'effetto negativo di creare pressione vendite e la visualizzazione di persone come "prospettive".
Coinvolgere le persone in una conversazione naturale è l'unico modo per evitare il rigetto perché sono rilassati, come se si sta parlando ad un amico. Un vero e proprio approccio sarà sempre messo il vostro potenziale cliente a proprio agio fin dall'inizio.
Mai assumere in anticipo che il vostro potenziale cliente dovrebbe acquistare quello che hai da offrire. La prospettiva sarà salire su questo subito e sarete sul vostro modo di perdere la vendita.
5. Avviare una domanda
Dopo l'istruzione di chiamata apertura freddo, iniziare sempre una domanda su come si può aiutare a risolvere i problemi che ritieni che la tua soluzione può risolvere.
Pensateci, come reagirebbe se qualcuno sapeva veramente quello che si stavano lottando con e avevano idee per risolverlo?
Basando tua chiamata fredda su onestà e veridicità e saper coinvolgere la vostra prospettiva basata sui loro problemi, poi all'improvviso la chiamata diventa un dialogo a due vie, piuttosto che un campo unidirezionale.
Sarete in grado di aprire una conversazione ed essere in grado di costruire fiducia allo stesso tempo.
6. Riconoscere e diffondere pressioni nascoste
Essendo in grado di riconoscere nascoste vendite di pressione si può trasformare le chiamate in piacevoli conversazioni. E siate consapevoli, quell'entusiasmo può far sentire la pressione da voi le vostre prospettive.
Imparare a impegnarsi in una conversazione naturale può alleviare questa pressione e lasciare il vostro client aperto all'idea di sentire cosa avete da dire.
Cercate di evitare di controllare le chiamate in un modo dove la vostra prospettiva si sente che li sta prendendo giù un processo di vendita. Dare loro la possibilità di condividere le loro preoccupazioni con voi senza doversi preoccupare di voi cercando di "chiudere".
7. Determinazione di una misura
Diciamo che la chiamata è andando alla grande e il dialogo scorre bene ma la conversazione sta raggiungendo il suo fine naturale. Cosa fare dopo?
La maggior parte delle persone che vendono assumono dovrebbero provare e chiudere la persona a un appuntamento. Ma c'è il rischio che se il problema di una persona non è una priorità per risolvere. Quindi è importante chiedere in primo luogo "È questa questione una priorità per risolvere o è qualcosa che è nel dimenticatoio?
Non solo hanno determinato una necessità ma anche si determinerà un lasso di tempo. Questo potrebbe risparmiare mesi di chiamate "follow-up" sprecate.
Ora è il momento di iniziare a mettere questi suggerimenti in pratica. Da esperienza personale, posso dirvi che voi se utilizzare queste idee le chiamate fredde, saprete come attivare chiamate fredde in chiamate calde.
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