Branding è il processo di creazione di percezioni distintivi e durevole nella mente dei consumatori. Un marchio è un'identità di attività persistente, unico intrecciata con associazioni di personalità, qualità, origine, gradimento e più. Ecco perché lo sforzo di marca la vostra azienda o te paga.
1. Memorabilità. Un marchio serve come un comodo contenitore per una reputazione e buona volontà. È difficile per i clienti a tornare a "quel negozio whatsitsname" o per indicare attività "l'idraulico dalle pagine gialle". Oltre a un nome di azienda efficace, aiuta quando le persone hanno materiale promemoria rafforzando l'identità delle aziende che vorranno ripetere affari con: magneti da frigorifero, borsoni, agendine, sottobicchieri, portachiavi, kit di pronto soccorso, ecc.
Memorabilità può venire dall'utilizzo e attaccare con una combinazione di colore insolito (FedEx viola e arancione), comportamento distintivo (la stazione di gas cui assistenti letteralmente correre per pulire il parabrezza), o con un individuo, anche uno stile di abbigliamento (tute bianche di autore Tom Wolfe). Sviluppare i tuo identificatori e inchiodarle a nome della tua azienda nella mente del tuo pubblico.
2. Lealtà. Quando le persone hanno un'esperienza positiva con un marchio memorabile, sono più propensi ad acquistare quel prodotto o servizio nuovo di marche concorrenti. Persone che legano strettamente con un'identità di marca non sono solo più probabile di riacquistare ciò che hanno comprato, ma anche acquistare articoli correlati della stessa marca, di raccomandare il marchio agli altri e per resistere al richiamo della riduzione dei prezzi di un concorrente. L'identità di marca aiuta a creare e ad ancorare tale lealtà.
Considerare le legioni di proprietari di auto che viaggiano fino a 2.000 miglia a proprie spese per partecipare ad una celebrazione di Saturn nello stabilimento dell'azienda in collina della molla, Tennessee. Che è fedeltà. E, presumibilmente, più persone hanno il marchio "Harley-Davidson" tatuato sul loro corpo rispetto a qualsiasi altra marca di moto. Che è fuori-di-questo-mondo fedeltà.
3. La familiarità. Branding ha un grande effetto sulla non-clienti troppo. Gli psicologi hanno dimostrato che la familiarità induce il gradimento. Di conseguenza, persone che non hanno mai fatto affari con voi, ma hanno incontrato i tempi sufficienti identità di azienda possono diventare disposte a raccomandare a voi anche quando non hanno nessuna conoscenza personale dei tuoi prodotti o servizi. Vedendo gli annunci sugli autobus locali, avendo la penna sulla scrivania, voi leggendo la notizia della città natale, si diffusa la parola per te quando un amico o un collega chiede se sanno un _ e questo è quello che fai.
4. Immagine premium, prezzo premium. Branding può sollevare cosa vende fuori dal Regno della merce, in modo che invece di affrontare il prezzo-shopper hai acquirenti desiderosi di pagare di più per le merci che per quelli dei concorrenti. Pensate a volontà di alcune persone acquistare "l'attualmente in" marca di acqua in bottiglia, contro armati lungo una bottiglia senza etichetta della stessa roba riempito con l'acqua di raffreddamento di ufficio.
Il valore distintivo inerente un marchio può anche persone di piombo per allontanare le prove che avrebbero normalmente usato per fare le decisioni d'acquisto. Una volta ho visto una mezza età intellettuale di Cambridge, Massachusetts, sostengono a diversi colleghi che caffè Dunkin ' Donuts ha un sapore migliore di Starbucks'. Così contraddittoria era questa pretesa di reputazioni di due società per questo gruppo demografico che i colleghi si rifiutarono di mettere la questione ad una prova di gusto.
5. Le estensioni. Con un marchio consolidato, si può diffondere il rispetto che hai guadagnato un nuovo prodotto, servizio o posizione e più facilmente vincere l'accettazione del nuovo venuto. Per esempio, quando una cantina con una buona reputazione si avvia tour regionale, poi aggiunge quelli stranieri, ogni introduzione di affari beneficia le percezioni positive già in atto.
6. Una maggiore equità di azienda. Facendo la sua compagnia in un marchio di solito significa che si possono ottenere più soldi per l'azienda quando si decide di venderlo. Un dirigente della Coca-Cola una volta disse che se l'azienda servizi e inventario sparì tutto il mondo, poteva entrare in qualsiasi banca e prendere un prestito basato solo sulla destra per il nome di Coca-Cola e la formula.
7. Riducono le spese di marketing. Anche se devono investire soldi per creare un marchio, una volta che ha creato si possono mantenere senza dover raccontare tutta la storia sulla marca ogni volta di mercato. Per esempio, un jingle persone nella vostra zona hanno sentito un zillion volte continua a promuovere l'azienda quando si gioca senza parole.
8. Per i consumatori, meno rischio. Quando qualcuno si sente sotto pressione per prendere una decisione saggia, lui o lei tende a scegliere il fornitore di marca sopra il senza nome uno. Come dice il proverbio va, "Tu non potrai mai essere licenziato per comprare IBM." Con la costruzione di un marchio, si ingrassano vostra linea di fondo.
No comments:
Post a Comment