Cerchiamo di continuare a discutere i vari principi di marketing che sono coinvolti in "marketing popcorn":
2. Che utilizza (e creazione) il giusto 'd'animo'
Avendo pop-corn su di essa la propria può non significa molto per le persone, ma averlo godendo di un film è qualcosa di completamente diverso. È questa cornice della mente che sale cinematografiche sono approfittando di fornendo i popcorn quando vuoi davvero!
Che stai vendendo quando e dove si è più pronti a comprarlo. Se hanno cercato di vendere popcorn un'ora prima o dopo la proiezione di film, hanno un tempo difficile convincere a comprare il loro pop-corn più costosi. Allo stesso modo, se hanno cercato di vendere il popcorn over-priced stesso sul lato della strada, si sarebbe probabilmente ridere a loro.
Questo è un concetto molto importante per capire. Il tempismo è tutto! È più facile da vendere ad un cliente quando lui è pronto a comprare! Non quando si è pronti a vendere. (E sì, ci sono modi per convincere il cliente 'pronto', che verrà illustrato poco).
Le altre 'd'animo' stanno usando è qualcosa che essi stessi hanno creato nel corso degli anni. Che la gente è... ora si aspettano di pagare prezzi più alti il momento essi passo in un cinema. È quasi come se improvvisamente hanno intensificato in un altro mondo, dove pagare prezzi più alti è 'normale' e anche 'accettabili'.
3. Upselling e Backend Marketing
Inoltre, i teatri continuano a costruire su un altro 'frame' che il cliente è in. Egli ha appena pagato 6 $ a $12 per il suo biglietto di film. Egli è il "acquisto" stato d'animo. E, mentre lui è in questo stato d'animo d'acquisto, il Teatro decide di continuare quell 'flusso' e "upsell" lui. In altre parole, essi offrirgli prodotti aggiuntivi che rafforzerebbe la sua esperienza di 'filmato in corso'.
Poiché la gente già crede che il pop-corn aggiungerà al loro divertimento, esso diventa un facile vendere.
Prendere in considerazione un altro fotogramma esistente che la gente sono "in una notte fuori" e vuole godersi la serata ed essere intrattenuti, il "costo" di pop-corn supplementari e soda diventano insignificante dai popcorn e soda aggiunge il valore complessivo di intrattenimento.
Esso è simile a quando la gente va a Las Vegas, o quando sei in vacanza. Molti di loro non preoccupatevi tanto di pagare prezzi più alti per le cose mentre sono in vacanza o per una vacanza. È quasi come se hai un passo in un altro mondo, dove prezzo non è così grande di un problema più. Piacere, soddisfazione, comfort e divertimento sono loro preoccupazioni primari.
Ma, i teatri non si fermano con un solo pop-corn. Essi continuare a costruire su quel flusso e slancio da allettante cliente con bibite e altre chicche. La maggior parte delle persone che comprano pop-corn vorrebbe qualcosa per lavarlo con, soprattutto perché popcorn è uno snack salato.
Spesso ho visto gente cammina in teatro con un secchio di popcorn, siediti, iniziare a mangiare e poi rialzarsi andare a comprare una soda.
Come potete usare questo nella vostra azienda?
Durante 'check-out,' offrire ai clienti un aggiornamento al prodotto aggiuntivo o fornire ulteriori prodotti "connessi" che può essere interessato ad acquistare. È possibile farlo attraverso il tuo 'pagina ordine'. E, si può anche fare dopo l'ordine iniziale, attraverso la tua pagina 'ringrazio / scaricare' inserendo un link a prodotti aggiuntivi che si possono trovare utile.
Poiché il cliente è 'in vena d'acquisto' adesso, con carta di credito in mano, è il momento migliore per offrirgli altri prodotti utili. Ancora una volta, che stai vendendo a lui quando lui è pronto a comprare.
Inoltre, come molti prodotti può offrire come backend (in futuro) che sarebbe facile vende ai vostri clienti esistenti?
Prendere qualche tempo davvero pensare a questo. Nella maggior parte dei casi, ci sono una tonnellata di prodotti correlati che possiamo offrire ai nostri clienti - cose che normalmente non pensiamo a vendere a loro.
Ecco un altro grande esempio di backend selling…
Abbiamo utilizzato per avere un teatro nel nostro territorio dove si poteva vedere abbastanza nuovo film (circa un paio di settimane vecchio) per solo $1,50 a $2.00. Avevano fatto accordi speciali con i titolari di diritti d'autore.
Naturalmente, questo teatro non ha fatto i soldi con la vendita di biglietti di film. La maggior parte delle sue entrate è venuto dai più costosi popcorn, bibite e altri snack. :-)
Esso è nessuna meraviglia che uno delle più efficace strategie di marketing on-line è quello di offrire ai clienti un prodotto poco costoso di front-end (o anche qualcosa di gratuito) e poi continuare il flusso offrendo loro gli elementi più grandi, più alto biglietto in futuro.
È i 'baby passi' strategy… far loro prendere un rischio 'piccolo' meno azione in primo luogo, sia esso sottoscrivendo un rapporto libero, o l'acquisto di un prodotto poco costoso di front-end. Poi, si basano su che inducendole a compiere un'azione leggermente più grande.
Ogni volta che prendono un passo verso di voi e sono premiati per esso, sono più propensi a fare il passo più grande successivo in futuro. Puoi costruire sullo slancio nel corso del tempo e loro di continuare a prendere azione condizione.
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