Sunday, May 30, 2010

Alla fine della campagna

Lavorando con aziende leader a livello mondiale in tutti i principali settori per 20 anni, ho scoperto che alcuni di loro arrivano anche vicino a conseguire i loro risultati potenziali.

Una ragione fondamentale è che i loro capi "non sanno che non sanno".

Non sanno che il marketing come sappiamo si è giunti al termine. Un più efficace alla crescita dinamica deve sostituirlo. Tale dinamica è legata alle emozioni umane e le azioni che producono risultati, quelle emozioni grilletto.

Nessuna domanda: Emotion è un driver fondamentale per il successo aziendale. Chiaramente, le persone in attività devono essere qualificati e informati su prodotti, processi e clienti. Ma, semplicemente, la conoscenza razionale non è sufficiente per ottenere aumenti di grandi risultati. Dobbiamo avere conoscenze troppo emotivo.

Una verità fondamentale della motivazione umana è che ci definiscono in termini di emozioni. Cartesio non ha del tutto lo hanno ragione: non lo è, "penso dunque sono: è davvero", mi sento dunque sono ".

Eppure strategie più programmi di marketing e concentrarsi sul razionale - la quota di mercato, l'individuazione e convalida del target, e l'analisi dei bisogni dei clienti - e ignorare le emozioni. In tal modo, tali strategie ignorare grandi opportunità.

Per realizzare salti quantici nei risultati che la maggior parte delle imprese sono in grado di, "la fine di commercializzazione" deve essere riconosciuto.

marketing convenzionale servita aziende in economie relativamente stabili quando le imprese erano come grandi navi, con capitani dare ordini ai compagni, i compagni di equipaggi. Ma le aziende oggi sono in gare canoa bianco-acqua.

In rapida evoluzione dei mercati, in esclusiva marketing razionale non può competere bene.

Cosa sostituirà marketing? Per rispondere a questa, cerchiamo di capire che cosa è tutto marketing. Si tratta di una cosa, la crescita organizzativa. La crescita avviene attraverso strategia e azione.

Oggi le attività di marketing sono superficialmente legate alla strategia e hanno poco a che fare con l'azione. Il risultato: le aziende rantolo lungo non colpire su tutti i cilindri.

Strategia: Coltiviamo in ultima analisi, di lavoro o morire. Così convien che ciascuna impresa di avere una strategia per la crescita.

Si potrebbe sviluppare una strategia di crescita. Potrebbe sembrare convincente sulla carta. Potrebbe interesse di sicurezza analisti. Si potrebbe illuminare una relazione annuale. Ma se non dipendenti e clienti ci credo appassionatamente, svegliarsi la mattina motivato da essa, spendere altri emozionante ogni giorno, date un'occhiata come una stimolante chiave della loro vita, e con zelo la realizziamo le loro attività di lavoro, allora è semplicemente una recitazione di postulati secco. Si può realizzare risultati parziali.

Quando risuonano le strategie con le esigenze più sentite della gente, grandi cose. La storia è piena di queste strategie: la strategia navale Temistocle 'per sconfiggere i persiani, la strategia della Pilgrim's di raggiungere la libertà religiosa con la costruzione di una "città sulla collina" nel Nuovo Mondo; strategia di Jefferson per la realizzazione di un'America delimitata dalle Atlantico e Pacifico; strategia americana per mettere un uomo sulla luna prima della fine degli anni 1960, ecc

E la storia della sua azienda ha anche esempi: Ford Motor Company dei primi decenni di questo secolo, IBM degli anni 1950, Apple dei primi anni 1980, Wall-Mart degli anni 1990, Dell di questi ultimi anni.

Ci sono tre modi per ottenere una crescita motivazionale-strategia.

In primo luogo, link a quello che le persone sentono fortemente su.

Molti leader erroneamente credere che solo perché si sono presi la briga di sviluppare una strategia di marketing, strategia che eccita automaticamente gli altri.

Se non root la vostra strategia nelle convinzioni fervente di dipendenti e clienti, non hanno una strategia di crescita motivazionale.

strategia di Steve Jobs 'per la fornitura di portare un potente e versatile computer nelle mani di persone media di tutto il mondo, licenziato l'immaginazione ardente e le azioni dei suoi colleghi e, infine, i clienti.

In secondo luogo, alzare la posta. Seguire detto Emerson: "Attacca il tuo carro a una stella." Distinguere tra visione e motivazione alla crescita strategia. Una visione è la stella. La strategia è come verrà Attacca il tuo carro ad esso. Quando la visione delle persone e la strategia di fornire uno scopo più alto della loro vita, la loro motivazione è di ordine superiore.

Jobs convinse John Scully lascia un alto livello, la posizione di fast-track a PepsiCo e di impegnarsi per le incertezze del lavoro alla Apple chiedendo: "Vuoi vendere acqua zuccherata per il resto della tua vita o vuoi cambiare il mondo? "

In terzo luogo, la strategia di rendere semplice e breve. La crescita può essere complicato, ma ha bisogno della gente sono semplici.

Bill Gates ha scritto una nuova strategia in longhand su un singolo foglio di carta quando fondò la Microsoft. Ha ancora il possesso di tale carta e segue ancora questa strategia.

I processi di mettere in atto tale strategia può prendere descrizioni complete. Eppure, quelle descrizioni flusso da elementi semplici, brevi motivazionale.

Azione: le strategie di crescita motivazionale non sono piani, sono d'azione. Senza persone che prendono l'azione, i risultati non può accadere.

marketing Rational inciampa, perché spesso i leader vista di marketing come una sorta di polvere magica che, spruzzato fuori, il comportamento cambia. Ma solo gente motivata modificare il loro comportamento.

Nel tentativo di realizzare piani di marketing, i leader della top spesso si inceppata in meatgrinders medio-manager. Quei dirigenti di solito può persuadere i loro rapporti diretti di partecipare al cambiamento.

Tuttavia, il compito di gran lunga più importante è quello di convincere i media manager per guidare il cambiamento. Perché marketing tradizionale ignora i bisogni emozionali di medio-manager, esigenze che spesso illuminano modi per aumentare i risultati, i manager possono e farà a pezzi anche le migliori intenzioni, razionalmente coerente strategia di marketing e brillantemente concepito.

Ehi, questo non è fisica dei buchi neri! Ottenere risultati è soltanto una questione di strategia e azione: facendo una semplice, potente strategia di crescita motivazionale accadrà in molti, piccole azioni di ogni giorno prese da abili, persone motivate.

Poiché la crescita del flusso motivazionale strategie di fuori del cuore della gente, piuttosto che piovono dall'alto, quelle strategie di ottenere quelle persone che difendono le azioni ottenere grandi risultati.

La fine del marketing è l'inizio del successo che può ora essere solo vagamente immaginare.

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